geb. 1950 in Berlin

arbeitete über 30 Jahre als sehr erfolgreicher Vertriebsspezialist, Key-Account-Manager, Leiter eines Handelsunternehmens, Gebietsverkaufsleiter bis zum Vertriebsleiter in unterschiedlichen Unternehmen in der Bürokommunikations- und IT Branche. Sein Rucksack, voll gestopft mit Erfahrungen aus dem Vertriebsalltag, sind die Grundlage praxisbezogener Trainings. Während dieser Zeit war er als „Pate“ für neue Mitarbeiter tätig, führte eigene Vertriebsteams und hielt Schulungen für eigene Mitarbeiter und Vertriebspartner ab. Er vermittelte produktbezogenes Fachwissen, ausgerichtet auf das anspruchsvolle Kundenklientel mit der Maßgabe: Gewinnung neuer Märkte, höhere Kundenakzeptanz und Umsatzsteigerung.

Studium und Berufsausbildung:

• Ausbildung als Industriekaufmann
• Vertriebsaußendienst
• Aufbau und Leitung eines Handelsunternehmens
• Vertriebsleiter
• Ausbildung zum „Professional Master Trainer“ in Anlehnung an DIN EN ISO 17024
• Ausbildg b. Frantzen Personaltraining zum “Professional Master Trainer”

Qualifikation als Trainer:

• Seminarleiter von firmeninternen Trainings
• Coach für Mitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter
• Weiterbildung im Vertriebsumfeld
• Dozent an der Wirtschaftsakademie Schleswig Holstein

Tätigkeit als Trainer:

• Fach-Trainer im Trainerteam Frantzen Personaltraining

Kernkompetenzen im Training:

• Verkaufskommunikation/ -training
• Akquisition
• Telefontraining
• Präsentationstraining
• Rhetorik
• Einwandsbehandlung
• Messetraining
• Praxisbegleitung am Arbeitsplatz
• Reklamationsbearbeitung

Zielgruppen:

• Verkaufspersonal
• Telefonverkäufer
• Fachhändler im Distributionsgeschäft
• Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst

Seine persönliche Einstellung zum Trainerberuf:

Entscheidend bei Produkten oder Dienstleistung ist der Kundennutzen. Ihn richtig in den Mittelpunkt des Verkaufsgesprächs zu stellen, ist der entscheidende Faktor, der den Ertrag ausmacht. Um diesen Level zu erreichen und hoch zu halten, bedarf es Trainer aus der Praxis.

Motto: „Erfolg ist erlernbar!”