Verkaufstraining
 
 
Mobilcom: Zufriedener Kunde und zufriedene Teilnehmer

Viele Vertriebsmitarbeiter beraten ihre Kunden zwar ausführlich, doch "vergessen" sie, ihre Produkte zu verkaufen.

Teilnehmer: Verkäufer, Außen- und Innendienstmitarbeiter sowie alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt.
Seminarziel: Größere Akzeptanz und Zustimmung für mehr Aufträge und Erfolg.
Inhalt:
  • Konzentration auf das Wesentliche
  • Gebietsmanagement
  • Aufbau einer gemeinsamen Gesprächsebene
  • Körpersprache - Blockaden erkennen
  • Aktiv zuhören (zuhören setzt Reife voraus)
  • Richtige Fragetechnik, damit ich durchblicke
  • Gemeinsame Ziele mit dem Kunden entwickeln
  • Einwandbehandlung
  • Abschlusstechnik
Methode: Gruppendynamische Interaktionen, Rollenspiele, praxisbezogene Fallstudie anhand mitgebrachter Beispiele, Workshop, Trainerfeedback
Gruppengröße: max. 10 - 12 Teilnehmer
Empfohlene Dauer: 2 - 3 Tage
 
     
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